Szállítás
Cégünk vállalja, hogy a megrendelt termékek Magyarországon, az egész ország területén kiszállításra kerülnek. Partnerünk a GLS General Logistics Systems és az MPL.
Külföldi megrendelések: Külföldre történő szállítást nem áll módunkban teljesíteni!
Szállítási módok:
1. Személyes átvétel: lehetőség van a megrendelt termékek személyes átvételére mintaboltunkban: 9027 Győr, Budai u. 7. szám alatt, a mindenkori nyitvatartási időben.
2. Házhoz kézbesítés a GLS által: A GLS munkatársai munkanapokon, 8-17 óra között kézbesítik a csomagokat. Amennyiben az első kézbesítés sikertelen volt, úgy a GLS munkatársai megkísérlik másodszor is kézbesíteni a csomagot. A másodszori kísérlet is ingyenes.
3. GLS csomagpont: A csomag maximum magassága 60 cm maximum szélessége 80 cm, maximum hosszúsága 200 cm lehet. Maximum súly 40 kg lehet. A GLS SMS-ben tájékoztatja a címzettet arról, hogy a csomagja megérkezett a GLS csomagpontba. Az értesítés után 5 munkanapon belül bármikor átvehető a küldemény, figyelembe véve a csomagátvevő helyek nyitvatartási idejét. Átvételnél a címzettnek be kell mutatnia a személyazonosságot igazoló okmányát és hivatkoznia kell a csomagszámra.
4. GLS csomagautomata: A csomag pontok mellett lehetősége van a csomag automaták közül is választani. A csomagautomaták esetében az utánvétes fizetés minden esetben bankkártyás fizetést jelent, ezt jó észben tartani. A csomagautomaták 24 órában elérhetőek, a nyitókód SMS-ben érkezik. A nyitókód megérkezésétől számított 5 napon belül lehet átvenni a csomagot.
5. Házhoz kézbesítés MPL-lel: az MPL a küldeményt két alkalommal kísérli meg kézbesíteni a címzett részére. Amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezetett eredményre, az MPL a küldemény érkezéséről és a kézbesítés megkísérléséről értesítőt hagy hátra. Ha a címzett telefonszáma feltüntetésre került a címiraton, az MPL egyeztet a második kézbesítési kísérlet helyéről és idejéről a címzettel. Sikertelen egyeztetés esetén az MPL a következő munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését. A második kézbesítési kísérlet sikertelensége esetén az MPL a címhelyen ismételten értesítőt hagy, melyen feltünteti azt a postahelyet, illetve az őrzési időt, ahol és ameddig a jogosult átveheti a küldeményét.
6. Kézbesítés Posta Pontra: A Postára (Postán maradóként) vagy Partner Posta Pontra címzett küldemény esetén az MPL a címzett mobiltelefonjára vagy e-mail címére üzenetet küld a csomag hozzáférhetőségéről és az átvételi határidőről, mely 5 munkanap lehet. A postán maradóként feladott küldemények átvétele a posták nyitvatartási idejében lehetséges.
7. Kézbesítés MPL csomagautomatára: Csomagautomatára címzett küldemény esetén az MPL a címzett mobiltelefonjára és e-mail címére üzenetet küld a csomag érkezéséről és az átvételi határidőről, mely az üzenet kézbesítését követő 2 munkanap. A legtöbb automata a hét minden napján, 0-24 óráig hozzáférhető. A csomag az üzenetben kapott azonosító kóddal, várakozás nélkül kivehető az automatából. Amennyiben a csomag árufizetési többletszolgáltatással került feladásra, a csomag átvételéhez a címzettnek az automatánál bankkártyával kell rendeznie az árufizetés összegét. A küldemény rekesze a fizetést követően nyílik. Ha a csomagot a 2 munkanapos határidő alatt nem vették át, a küldeményt az MPL beszállítja a postára. Ekkor a címzett SMS-ben és e-mailben újabb tájékoztatást kap arról, hogy csomagja mely postán került elhelyezésre és azt meddig veheti át (a feladó megjelölése szerint 4 munkanap áll rendelkezésre).
Szállítási idő:
A GLS munkatársai hétköznapokon (hétfőtől péntekig) 8:00-17:00 óráig kézbesítik a csomagokat. A csomag felvételekor Ön SMS értesítést kap arról, hogy a csomag mely napon kerül kiszállításra. A szöveges üzenet tartalmazza a csomag azonosítószámát, az utánvét összegét (amennyiben tartozik a csomaghoz) és a címzetteknek fenntartott ügyfélszolgálat telefonszámát, ahol a címzett felteheti kérdéseit a kiszállítással kapcsolatban.
Az MPL munkatársai hétköznapokon (hétfőtől péntekig) 8:00-17:00 óráig kézbesítik a csomagokat, legyen szó bármely, fent felsorolt kézbesítési módról. Az első sikertelen kézbesítés után az MPL munkatársa értesítést hagy a következő kézbesítés időpontjáról. Amennyiben a címzett telefonszáma a címiraton megadásra került, úgy a második kézbesítés idejét és helyét telefonon is egyezteti a kézbesítő a címzettel. A második kézbesítés ideje az első, sikertelen kézbesítést követő 1. munkanap.
A kiszállítási idő a megrendelt termékektől és a választott szállítási módtól függ:
GLS által kézbesített csomagok esetében az alábbiakkal számolhat:
- amennyiben a rendelés beérkezik 13:00 óráig, a szállítási idő 1-2 munkanap.
- amennyiben a rendelés 13:00 óra után érkezik be, a szállítási idő 2-3 munkanap.
MPL által kézbesített csomagok esetén az alábbi szállítási idővel számolhat:
- amennyiben a rendelés beérkezik 13:00 óráig, a szállítási idő 2-3 munkanap.
- amennyiben a rendelés 13:00 óra után érkezik meg, a szállítási idő 3-4 munkanap.
Közületek által leadott, nagy mennyiségű megrendelések esetében a megrendelés leadása utáni 1. munkanapon értesítjük Önt a várható szállítási időről.
Szállítási költségek:
A feltüntetett szállítási díjak bruttó árak (az Áfa-t már tartalmazzák).
Abban az esetben, ha megrendelését személyesen veszi át mintaboltunkban, az átvétel minden esetben ingyenes.
GLS csomagdíjak házhoz kézbesítés és csomagpontra történő szállítás esetén, OTP fizetőfelület használatával:
0,5 - 2 kg 1966 Ft
2,1 - 3 kg 2256 Ft
3,1 - 5 kg 2496 Ft
5,1 - 10 kg 2581 Ft
10,1 - 15 kg 2781 Ft
15,1 - 20 kg 2916 Ft
20,1 - 25 kg 3136 Ft
25,1 - 30 kg 3476 Ft
30,1 - 40 kg 5136 Ft
GLS csomagdíjak házhoz kézbesítés és csomagpontra történő szállítás esetén, készpénzes utánvétes fizetési mód esetén:
a kiszállítás díja + bruttó 667 Ft utánvét beszedési díj
Készpénzes utánvétes fizetési módot 50.000 Ft rendelési értékig áll módunkban biztosítani.
GLS csomagdíjak házhoz kézbesítés és csomagpontra történő szállítás esetén, bankkártyás utánvétes fizetési mód esetén:
a kiszállítás díja + kosár értékének 1,14%-a bankkártyás utánvét beszedési díj
MPL csomagdíjak házhoz kézbesítés esetén, OTP fizetőfelület használatával:
0 - 50.000 Ft 0 - 10 kg 3.484 Ft
0 - 50.000 Ft 10,1 - 20 kg 5.233 Ft
0 - 50.000 Ft 20,1 - 40 kg 10.484 Ft
50.000 - 2.000.000 Ft 0 - 10 kg 3.911 Ft
50.000 - 2.000.000 Ft 10,1 - 20 kg 5.660 Ft
50.000 - 2.000.000 Ft 20,1 - 40 kg 10.911 Ft
MPL csomagdíjak házhoz kézbesítés esetén, készpénzes utánvétes fizetési móddal:
a kiszállítás díja + 1004 Ft készpénzes utánvét beszedési díj
Utánvétes rendelést 50.000 Ft értékig áll módunkban fogadni!
MPL csomagdíjak házhoz kézbesítés esetén, bankkártyás utánvétes fizetési móddal:
a kiszállítás díja + 378 Ft bankkártyás utánvét beszedési díj
Utánvétes rendelést 50.000 Ft értékig áll módunkban fogadni!
MPL csomagdíjak Postán maradó vagy Posta Pontra vagy csomagautomatára kért csomag esetén, OTP fizetőfelület használatával:
0 - 50.000 Ft 0 - 10 kg 1.734Ft
0 - 50.000 Ft 10,1 - 20 kg 1.734 Ft
50.000 - 2.000.000 Ft 0 - 10 kg 2.161 Ft
50.000 - 2.000.000 Ft 10,1 - 20 kg 2.161 Ft
MPL csomagdíjak Postán maradó vagy Posta Pontra kért csomag esetén, készpénzes utánvétes fizetési móddal:
a kiszállítás díja + 1004 Ft készpénzes utánvét beszedési díj
Utánvétes rendelést 50.000 Ft értékig áll módunkban fogadni!
MPL csomagdíjak Postán maradó vagy Posta Pontra vagy csomagautomatára kért csomag esetén, bankkártyás utánvétes fizetési móddal:
a kiszállítás díja + 378 Ft bankkártyás utánvét beszedési díj
Utánvétes rendelést 50.000 Ft értékig áll módunkban fogadni!
Szállítástól elállás:
A webáruháznak minden esetben kötelessége értesíteni a Megrendelőt, amennyiben a szerződésben vállalt kötelezettségeket azért nem tudja teljesíteni, mert a megrendelt termék nem áll rendelkezésére, vagy a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani.
Megrendelő az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú. A webáruháznak nem áll módjában a kiskorúak kiszolgálása!
Fizetési módok:
OTP SimplePay felület használata: lehetősége van a csomag értékét a megrendeléskor, előre kifizetni.
A csomag személyes átvételekor lehetőség van készpénzes valamint bankkártyás fizetésre.
- ebben az esetben a készpénzes fizetést kell választani, a csomag átvételekor még le lehet dönteni, hogy készpénzzel vagy bankkártyával fizet.
Csomagküldés esetén az alábbi lehetőségeket választhatja:
- GLS utánvétel készpénzzel: a GLS futárnál vagy a csomagponton készpénzben kívánja kiegyenlíteni a csomag értékét
- GLS utánvétel bankkártyával: a GLS futárnál vagy a csomagponton vagy a csomagautomatánál bankkártyás fizetéssel kívánja kiegyenlíteni a csomag értékét
- MPL utánvétes fizetés készpénzzel: az MPL munkatársánál vagy a Postán maradó vagy a Posta Ponton készpénzben kívánja kiegyenlíteni a csomag értékét
- MPL utánvétes fizetés bankkártyával: az MPL munkatársánál vagy a Postán maradó vagy a Posta Ponton vagy a csomagautomatánál bankkártyával kívánja kiegyenlíteni a csomag értékét
